プライバシーポリシー（ユーザー向け）【2023年4月24日改定】

本アプリは、合同会社BestRise（以下「当社」といいます。）開発の「どがらく – 動画らくらく管理 -」（https://dogaraku.jp）及びこれを元に当社が作成したものであり、本アプリにより提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用者（以下「ユーザー」といいます。）の情報に関する権利保護のため、以下のとおり、プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を規定します。

1. 収集する個人情報及び収集方法

本ポリシーにおいて、「ユーザー情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味します。

本サービスにおいて当社が収集するユーザー情報は、本サービス利用のための入力フォーム、メール、電話、郵送、FAX等により収集されるところ、以下のようなものとなります。

(1) ユーザーからご提供いただく情報

本サービス利用に際してユーザーからご提供いただく可能性のある情報は以下のとおりです。

  • 氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
  • メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
  • クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等決済手段に関する情報
  • その他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報

(2) ユーザーが本サービスの利用において、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく可能性のある情報

ユーザーが、本サービスを利用するにあたり、他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。

  • 当該外部サービスで登録ユーザーが利用するID
  • その他当該外部サービスのプライバシー設定により登録ユーザーが連携先に開示を認めた情報

(3) ユーザーが本サービスを利用するにあたって、当社が収集する可能性のある情報

当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

  • 端末に関する情報（デバイス種類、モデル、メーカー、OS、キャリア情報、IPアドレス、IDFA、AAID、GAIDを含む）
  • 位置情報（GPSに基づいた経度・緯度、Wi-Fiアクセスポイントの経度・緯度を含む）
  • 広告に関する情報（表示場所、クリックの有無、閲覧回数、広告の製品またはサービスの利用状況を含む）
  • その他上記に付随して取得する情報

2. 利用目的

本サービスのサービス提供にかかわる個人情報について、利用する可能性のある具体的な目的は以下のとおりです。

(1)　本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、本サービスの提供・維持・保護及び改善のため

(2)　ユーザーのトラフィック測定及び行動測定のため

(3)　広告の配信、表示及び効果測定のため

(4)　本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため

(5)　本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為又は違反と疑われる行為に対する対応のため

(6)　本サービスに関する規約等の変更などを通知するため

(7)　本サービス提供のための開発に関わる協力会社及び個人事業主（以下「開発関係者」といいます。）に対して、開発に必要なユーザー情報を提供するため

(8)　当社が提供する本サービス以外のサービスに関するご案内及び広告のため

3. 情報収集モジュール

本サービスは、以下の情報収集モジュール（第三者が提供するプロブラムであり、ユーザー情報を取得又は解析するための機能をもつものをいいます。）を利用している場合があります。

  1. Google Analytics
    • 情報収集モジュール名：Google Analytics
    • 情報収集モジュール提供者：GoogleLLC及びその完全子会社
    • 取得するユーザー情報：本サービス上の行動履歴他
    • 上記情報収集モジュールの詳細及びGoogleが定める利用規約はhttps://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=jaをご参照ください
  2. Firebase Crashlytics
    • 情報収集モジュール名：Firebase Crashlytics
    • 情報収集モジュール提供者：GoogleLLC及びその完全子会社
    • 取得するユーザー情報：本アプリのクラッシュ履歴やバグ履歴他
    • 上記情報収集モジュールの詳細及びGoogleが定める利用規約はhttps://firebase.google.com/support/privacy?hl=jaをご参照ください
  3. Slack
    • 情報収集モジュール名：Slack
    • 情報収集モジュール提供者：Slack Technologies Limited及びその関連会社
    • 取得するユーザー情報：本アプリのバグ履歴や行動履歴他

4. 第三者提供

当社は、ユーザー情報のうち、個人情報については、あらかじめユーザーの同意を得ないで第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。

(1)　当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

(2)　合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

(3)　前項に従い情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合

(4)　国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、登録ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

(5)　その他、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令で認められる場合

5. 共同利用

当社は、以下のとおりユーザーの個人情報を共同利用します。

  • 共同して利用する者の範囲：当社及び開発関係者
  • 共同利用の目的：個人情報の取扱いについて本ポリシー記載の利用目的に同じ（ただし、共同利用の利用目的については、「当社」を「当社及び開発関係者」と、「当社サービス」を「当社及び開発関係者が運営するすべてのサービス」と読み替えるものとします）
  • 共同して利用する個人情報の項目：氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の属性情報、その他ご提供いただいた情報、当社サービスの利用履歴及びお問い合わせ内容等
  • 個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称：合同会社BestRise

6. 個人情報の開示

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザー本人からのご請求であることを確認した上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

なお、個人情報の開示につきましては、手数料（1件あたり1,000円）をご請求させていただきます。

7. 個人情報の訂正及び利用停止等

(1)　当社は、以下の事項に該当する場合に、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨を登録ユーザーに通知します。

なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。

①　個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合

②　あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合

(2)　当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合で、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨を登録ユーザーに通知します。

(3)　個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、本条前項の規定は適用されません。

8. お問い合わせ窓口

ユーザーからのご意見、ご質問、苦情の申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

  • 住所：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前六丁目23番4号 桑野ビル2階
  • 会社名：合同会社BestRise
  • 個人情報取扱責任者：山村祐也
  • 連絡先：support@best-rise.co.jp

9. プライバシーポリシーの変更手続

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。

なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示し、またはユーザーに通知し、若しくは本アプリ起動時に通知しその他の適切な方法により周知します。

【2022年1月24日制定】
【2023年4月24日改定】

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